Отбеливание репутации - SERM

Увеличение позитивных отзывов о вашей компании.

Всякая крупная компания нуждается в удержании имиджа в хорошем состоянии. Информационное поле, которое складывается вокруг компании порой содержит нелестные отзывы. Как показывает психология, Вы можете удачно обслужить сотню клиентов, и ни один не скажет Вам спасибо. И это не проблема, это Норма!
Но достаточно обидеть одного клиента — тут же в интернете появится десяток негативных отзывов от него. Такова, к сожалению, человеческая природа. Негативная информация распространяется намного быстрее чем позитивная.

Мы предоставляем услуги «отбеливания» репутации.

Мы можем снизить количества негативных упоминаний Вашей компании путем вытеснения её из поля зрения пользователей. Если сейчас поисковый запрос по названию Вашей компании насыщен негативными  материалами — мы можем сделать так, чтобы они отодвинулись на вторую-третью страницу результатов, а на первом месте люди увидели положительные отзывы.

Эта услуга называется SERM — search engine reputation management — управление репутацией в поисковых системах.

Как это делается.

Мы находим позитивные отзывы на каких-либо сайтах. И начинаем продвигать их, выводя на первые места при поиске по Вашим имиджевым запросам. Моделируя действия людей, как они могут формулировать поиск информации о Вашей компании — контролируем, чтобы по каждому такому поиску были видны в первую очередь положительные материалы.

•  только коммерческие направления работы
•  никакой политики, криминала, мошенничества

Не забывайте — что СЕРМ — искусственно искажает реальную картину восприятия людьми вашего бренда или компании, вы сами должны решить, нужна ли вам эта услуга и  что важнее для вас — знать реальные настроения ваших клиентов и влиять на них естественным путем, либо влиять на ситуацию через управление репутацией.